ケアマネージャーの仕事と言えば、アセスメントやケアプランの作成だけではなく、介護保険の保険給付が行われるまでの業務があります。利用者の負担額は１割ですが、あとの９割は介護保険から支払われています。
ケアマネージャーの仕事である給付管理を怠ると、利用者に高額な負担をおわせる結果となりますので、重要な仕事であると言えます。
ケアマネージャーの仕事である給付管理の基本的な流れとしては、作成したプランと実際に行われたサービス提供を確認し、最終的な利用者負担を算出、帳票を作成し国保連に請求します。この仕事は月々行えば良いというものではなく、日々管理していかなくてはいけない業務です。